Czy masz skargę?
Może się zdarzyć, że coś nie pójdzie zgodnie z planem. Zalecamy, aby najpierw zgłosić skargi bezpośrednio do nas, wysyłając e-mail na adres ks@ietsgezond.nl. Jeśli to nie doprowadzi do rozwiązania, możliwe jest zgłoszenie sporu do mediacji za pośrednictwem WebwinkelKeur pod adresem https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Dodatkowo, konsumenci w UE mogą również zgłaszać skargi za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej. Platforma ODR jest dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Jeśli Twoja skarga nie jest jeszcze rozpatrywana gdzie indziej, masz prawo złożyć ją za pośrednictwem platformy Unii Europejskiej.